Wir freuen uns, Sie hier bei PetRadar begrüßen zu dürfen, einer Community, die sich der Wiedervereinigung verlorener Haustiere mit ihren liebevollen Besitzern verschrieben hat. Unser Zweck wird von der unglaublichen Mitgefühl von Haustierbesitzern wie Ihnen angetrieben, die in schwierigen Zeiten eine helfende Hand brauchen. Wir sind uns bewusst, dass die Diskussion über Rückerstattungen sensibel sein kann, insbesondere wenn Sie mit dem Stress eines vermissten Haustieres konfrontiert sind. Es ist uns jedoch wichtig, dass wir transparent und ehrlich über unsere Richtlinien sind und Ihnen jeden Schritt des Weges vertrauen aufbauen.

Lass uns einen Moment innehalten und uns daran erinnern, wie PetRadar funktioniert. Sobald Sie sich angemeldet und für unseren Service bezahlt haben, starten wir eine lokal ausgerichtete digitale Werbekampagne für Ihr vermisstes Haustier und bieten andere unterstützende Dienste an. Da diese Kosten sofort anfallen und hauptsächlich an Werbeplattformen von Drittanbietern gehen, können wir in der Regel keine Rückerstattungen anbieten, sobald die Suche begonnen hat. Es geht nicht um Profitabilität für uns, sondern darum, sicherzustellen, dass wir diesen wertvollen Service für alle bedürftigen Haustierbesitzer weiterhin anbieten können.

Weil wir beim Start Ihrer Suche sofort Kosten tragen, ist es in der Regel nicht möglich, Rückerstattungen auszustellen. Dies ist nie eine Entscheidung, die wir leichtfertig treffen, und wir versichern Ihnen, dass sie auf Fairness und unserem Engagement für die Unterstützung so vieler verärgerter Haustierbesitzer wie möglich beruht.

Wir verstehen jedoch, dass das Leben selten schwarz und weiß ist. In bestimmten außergewöhnlichen Fällen können wir daher die Ausstellung einer Rückerstattung in Betracht ziehen. Diese Fälle sind selten und werden sorgfältig von Fall zu Fall geprüft, da wir uns bemühen, jede Situation mit größter Sorgfalt, Respekt und Empathie zu behandeln.

Wir ermutigen Sie, uns zu kontaktieren, wenn Sie Bedenken haben oder mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Unser Ziel ist es nicht nur, Ihnen zu helfen, Ihr vermisstes Haustier zu finden, sondern auch sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns während dieser schwierigen Zeit so stressfrei wie möglich ist.

Wir möchten Sie in Bezug auf unsere unerschütterliche Hingabe an Fairness, Unterstützung und Verständnis beruhigen. Unsere Mission geht über die Wiedervereinigung verlorener Haustiere mit ihren Besitzern hinaus. Es geht darum, in einer Krise für Sie da zu sein. Vertrauen Sie also auf unser Engagement für Sie und denken Sie daran, dass wir nur eine Nachricht entfernt sind, wenn Sie Hilfe benötigen.

Denken Sie daran, bei PetRadar sind Sie nicht nur ein weiterer Kunde, sondern Teil unserer Familie. Wir sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. Starten Sie jetzt Ihre Suche, besuchen Sie PetRadar.com/start.